コーヒーチェーンのトイレがおかしい 男女兼用、数が少ないのはなぜ?

  • 2018.12.19 Wednesday
  • 17:19

JUGEMテーマ:つぶやき。

町で見かけるドトール、ベローチェ、

サンマルク、カフェクリエ、タリーズ、

エクセルシオール等といったカフェの

トイレって、なんで男女兼用、数も

少ないのだろうか?

座席数を少しでも増やしたいという

効率化以外になんか他の理由が

あるのだろうか?

私は加熱式タバコを吸うので、

外出先や時間潰しに上記のカフェを

利用することがあります。

都内では、殆どの駅や繁華街に

あり、探せばすぐに見つかるので

重宝しています。

しかし、毎回疑問に思うのがトイレです

。大抵の店が座席数に関わらず、

男女兼用のトイレが1個もしくは2個ある

だけです。ずっと使用中で使えないことも多く、

男性の私は男女兼用のトイレを使うのは、

女性に悪い気がして使いずらいし、女性も男性が使うのは、

気持ち悪くないのですかね。

 

なんでこんな状態なんだろうか?

そもそも、カフェのトイレはレイアウト的には、

店内奥や上階に設置されており、注文カウンターを

通らずには利用出来ないようになっています。

日本人の感覚では、トイレだけ利用するのは申し訳ないから、何かドリンクを買おうということになると思います。

トイレが便利だったら、長居する客が増えるということを

心配しているのでしょうか?

最初に展開した店舗が、そうだったということで、

以降、何も考えずにそういう作りになっちゃってるのでは

ないか?と疑ってしまいます。

確かに長居する客も少しはいるかもしれませんが、

それ以上にトイレ利用客を逃していると思います。

 

現に私の周りでも、カフェのトイレは使えないという

イメージが固定している人が多数います。

トイレ利用客は、回転もいいはずなので、取り逃している

としか思えません。

 

人件費を極力減らしているから、トイレ掃除ができないの

でしょうか?トイレが全くないならわかりますが、

一個でもあるなら、そんなにかわらないでしょう。

 

カフェチェーンの店舗開発の方、フランチャイズで展開され

るオーナーの方、是非回転の早い男性用トイレの設置を

ご検討ください。カフェがこれだけ増えてくると、

あのチェーン系はトイレが使える!というのも、十分、

他店との差別化になると思いますよ。

 

 

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